مرکز تماس
هر تماس، روی پروندهٔ مشتری.
داشبورد مرکز تماس، صف‌ها و اپراتورها، داخلی‌ها، تماس خودکار، تماس‌های از دست رفته و تنظیمات مرکز تلفن.
در همهٔ پلن‌هاوب، اندروید و iOSمتصل به ۲ اپلیکیشن دیگر
چه چیزی عوض می‌شود
یک سامانه به‌جای چند قرارداد و چند پنل.
امروزبا مرکز تماس
ایمیل، تلفن، دوربین و تیکت هر کدام یک قرارداد و یک پنل.همه در یک سامانه با همان کاربران و دسترسی‌ها.
با ورود همکار جدید، چند روز دسترسی‌ها را دستی می‌سازید.استخدام که ثبت شد، صندوق ایمیل، داخلی و دسترسی‌ها خودکار ساخته می‌شوند.
لایسنس‌ها بی‌خبر منقضی می‌شوند.هر دارایی و لایسنس با تاریخ تمدید و مسئول؛ یادآوری پیش از انقضا.
قابلیت‌ها
چه کارهایی را ساده می‌کند
هر قابلیت روی همان دادهٔ مشترک کار می‌کند؛ هر چیزی که اینجا ثبت می‌شود، همان لحظه در گزارش، کارتابل و Liana دیده می‌شود.
آموزش ویدیویی در آکادمی- ۱
صف و اپراتور
وضعیت زندهٔ صف‌ها. - ۲
تماس از دست رفته
پیگیری و تماس مجدد. - ۳
دایلر
تماس خروجی از فهرست. - ۴
ضبط تماس
کنار پروندهٔ مشتری.
در جریان کار سازمان
یک داده؛ هیچ عددی دو بار وارد نمی‌شود.
مرکز تماس با اپلیکیشن‌های کناری‌اش داده رد و بدل می‌کند و هر رویدادش به کارتابل، گزارش‌ها، Liana و موبایل می‌رسد.
مرکز تماسصف، داخلی و تماس خودکاریک داده · یک ورود
و همیشه درکارتابلهر تأیید و ارجاع، یک جاگزارش و داشبوردهمان لحظه، بدون خروجی گرفتن
اپ موبایلتیکت‌های بازتصویر دوربین‌هادرخواست خدمت
Liana AI
از مرکز تماس بپرسید؛ به زبان خودتان.
Liana از همین داده‌ها پاسخ می‌دهد، با همان دسترسی‌هایی که شما دارید، و هر عدد را به سند اصلی لینک می‌کند. در وب و موبایل.
بیشتر دربارهٔ Lianaکدام لایسنس‌ها تا ۳۰ روز آینده منقضی می‌شوند؟۵ لایسنس؛ آنتی‌ویروس ۱۲ روز دیگر. درخواست خرید بسازم؟
تماس‌های از دست رفتهٔ امروز مرکز تماس؟۹ تماس؛ ۶ تا در صف فروش بین ۱۲ تا ۱۳. پیشنهاد: یک اپراتور بیشتر در این بازه.
بقیهٔ اپلیکیشن‌های فناوری اطلاعات و ارتباطات
همهٔ اپلیکیشن‌ها ←مرکز تماس را با دادهٔ خودتان امتحان کنید.
۱۴ روز رایگان، همراه با همهٔ اپلیکیشن‌های دیگر و Liana AI. اطلاعات‌تان را با اکسل بیاورید یا با دادهٔ نمونه شروع کنید.
بدون پیش‌پرداختکارشناس استقرار همراه شماخروجی کامل داده در هر زمان
روز اول شما با مرکز تماس
۱
دامنه و کاربراندعوت تیم
۲
ایمیل و داخلیخودکار برای هر کاربر
۳
دارایی‌ها و لایسنس‌هابا قالب اکسل