درخواست خدمت IT
درخواست IT، با مهلت مشخص.
درخواست خدمت IT با تقویم خدمت، پایش سرویسها و اتصال به ابزارهای دیگر.
در همهٔ پلنهاوب، اندروید و iOSمتصل به ۲ اپلیکیشن دیگر
چه چیزی عوض میشود
یک سامانه بهجای چند قرارداد و چند پنل.
امروزبا درخواست خدمت IT
ایمیل، تلفن، دوربین و تیکت هر کدام یک قرارداد و یک پنل.همه در یک سامانه با همان کاربران و دسترسیها.
با ورود همکار جدید، چند روز دسترسیها را دستی میسازید.استخدام که ثبت شد، صندوق ایمیل، داخلی و دسترسیها خودکار ساخته میشوند.
لایسنسها بیخبر منقضی میشوند.هر دارایی و لایسنس با تاریخ تمدید و مسئول؛ یادآوری پیش از انقضا.
قابلیتها
چه کارهایی را ساده میکند
هر قابلیت روی همان دادهٔ مشترک کار میکند؛ هر چیزی که اینجا ثبت میشود، همان لحظه در گزارش، کارتابل و Liana دیده میشود.
آموزش ویدیویی در آکادمی- ۱
درخواست خدمت
از کارتابل. - ۲
تقویم خدمت
برنامهٔ تیم IT. - ۳
مانیتورینگ
وضعیت سرویسها. - ۴
یکپارچهسازی
اتصال به سرویسهای دیگر.
در جریان کار سازمان
یک داده؛ هیچ عددی دو بار وارد نمیشود.
درخواست خدمت IT با اپلیکیشنهای کناریاش داده رد و بدل میکند و هر رویدادش به کارتابل، گزارشها، Liana و موبایل میرسد.
داده میگیرد و میدهدتیکتینگدستهبندی، مهلت پاسخ و داشبورددارایی IT و لایسنسسختافزار، نرمافزار و تمدید
درخواست خدمت ITدرخواست، تقویم و مهلت پاسخیک داده · یک ورود
و همیشه درکارتابلهر تأیید و ارجاع، یک جاگزارش و داشبوردهمان لحظه، بدون خروجی گرفتن
اپ موبایلتیکتهای بازتصویر دوربینهادرخواست خدمت
Liana AI
از درخواست خدمت IT بپرسید؛ به زبان خودتان.
Liana از همین دادهها پاسخ میدهد، با همان دسترسیهایی که شما دارید، و هر عدد را به سند اصلی لینک میکند. در وب و موبایل.
بیشتر دربارهٔ Lianaکدام لایسنسها تا ۳۰ روز آینده منقضی میشوند؟۵ لایسنس؛ آنتیویروس ۱۲ روز دیگر. درخواست خرید بسازم؟
تماسهای از دست رفتهٔ امروز مرکز تماس؟۹ تماس؛ ۶ تا در صف فروش بین ۱۲ تا ۱۳. پیشنهاد: یک اپراتور بیشتر در این بازه.
بقیهٔ اپلیکیشنهای فناوری اطلاعات و ارتباطات
همهٔ اپلیکیشنها ←درخواست خدمت IT را با دادهٔ خودتان امتحان کنید.
۱۴ روز رایگان، همراه با همهٔ اپلیکیشنهای دیگر و Liana AI. اطلاعاتتان را با اکسل بیاورید یا با دادهٔ نمونه شروع کنید.
بدون پیشپرداختکارشناس استقرار همراه شماخروجی کامل داده در هر زمان
روز اول شما با درخواست خدمت IT
۱
دامنه و کاربراندعوت تیم
۲
ایمیل و داخلیخودکار برای هر کاربر
۳
داراییها و لایسنسهابا قالب اکسل